La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità in MQS

Preambolo (Introduzione)

In MQ Software PSA (di seguito: 'MQS', 'noi') la protezione della tua privacy è la nostra priorità. Trattiamo i tuoi dati personali con il massimo rispetto e ci prendiamo cura della loro sicurezza. La presente Privacy Policy (di seguito: 'Policy') spiega chi siamo, quali dati personali raccogliamo tramite il sito web https://mq.software (di seguito: 'Sito'), perché li raccogliamo e come li utilizziamo. Questo documento descrive anche i tuoi diritti derivanti dal Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito: 'GDPR').

1. Chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati?

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è MQ Software PSA con sede a Varsavia (00-867) in al. Jana Pawła II 27, NIP: PL5273071757. Per tutte le questioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali e l'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo e-mail: info@mq.software, e per questioni direttamente correlate alla protezione dei dati puoi contattare il Responsabile della protezione dei dati (DPO) designato dal Titolare all'indirizzo e-mail: iod@mq.software.

2. Quali dati trattiamo, per quale scopo e su quale base?

Trattiamo i tuoi dati solo quando abbiamo un chiaro scopo e una base giuridica per farlo. Di seguito trovi un riepilogo delle nostre attività:

Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, in caso di volontà di concludere un contratto (scopo 2) o ricevere risposta a una richiesta (scopo 1), il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per realizzare tali azioni.

3. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Il periodo di conservazione dei tuoi dati (periodo di ritenzione) dipende dallo scopo per cui sono stati raccolti:

1. Dati relativi al contratto: Per tutta la durata del contratto, e dopo la sua conclusione per il periodo necessario a garantire o far valere eventuali pretese, di norma per un periodo di 6 anni (in conformità con i termini generali di prescrizione).
2. Dati basati sul consenso (es. marketing, cookie): Fino alla revoca da parte tua di tale consenso. Dopo la revoca del consenso, i dati vengono immediatamente cancellati, a meno che non esista un'altra base giuridica per il loro ulteriore trattamento (es. difesa di pretese).
3. Dati basati sul legittimo interesse (es. risposta alla richiesta): Fino al soddisfacimento di tale interesse (es. conclusione della corrispondenza) o fino alla presentazione da parte tua di un'opposizione efficace.

4. A chi comunichiamo i tuoi dati? (Destinatari dei dati)

I tuoi dati personali possono essere trasferiti a soggetti che ci aiutano a condurre l'attività e prestare servizi (cosiddetti responsabili del trattamento). Sono i nostri partner fidati, come:

1. Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura IT (es. Azure).
2. Aziende che forniscono servizi contabili e legali.
3. Fornitori di sistemi CRM e strumenti di gestione progetti.
4. Fornitori di strumenti analitici (es. Google LLC).
5. Fornitori di sistemi di marketing e comunicazione.

Richiediamo a questi soggetti di mantenere la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati e di trattarli esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.

Trasferimento dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE):

Utilizziamo strumenti forniti da entità internazionali, il che può comportare il trasferimento dei tuoi dati verso paesi terzi (fuori dallo SEE), principalmente negli Stati Uniti (USA). Ciò avviene ad es. nel caso di utilizzo dei servizi Google (analitica) o Azure (hosting). Garantiamo che ogni tale trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR. Applichiamo le garanzie legalmente richieste, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o ci basiamo sulle Decisioni della Commissione Europea che constatano un livello adeguato di protezione.

5. Cookie

Il nostro Sito, come la maggior parte dei siti web, utilizza i file cookie.

1. Cosa sono i cookie? Sono piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo (computer, telefono) quando visiti il Sito.
2. Cookie necessari: Sono fondamentali per il corretto funzionamento del Sito (es. mantenimento della sessione, garanzia di sicurezza). Per il loro utilizzo non abbiamo bisogno del tuo consenso (base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR – nostro legittimo interesse).
3. Cookie analitici e di marketing: Sono file opzionali, provenienti spesso dai nostri partner (es. Google Analytics, Meta Pixel). Ci aiutano a capire come utilizzi il sito e ad adattare a te i contenuti di marketing.
4. Il tuo consenso: Utilizziamo cookie opzionali (punto 3.) esclusivamente sulla base del tuo consenso volontario, che esprimi tramite il nostro banner dei cookie (Centro Gestione Consensi). La sola impostazione del browser non è sufficiente per esprimere il consenso.
5. Revoca del consenso: Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento in modo altrettanto semplice con cui lo hai fornito. Basta cliccare sul link 'Impostazioni cookie' disponibile nel footer del nostro Sito.

6. Quali diritti hai in relazione al trattamento dei dati?

Il GDPR ti riconosce una serie di diritti che puoi esercitare contattandoci (preferibilmente via e-mail all'indirizzo: iod@mq.software):

1. Diritto di accesso ai dati (Art. 15 GDPR): Puoi richiedere informazioni su quali tuoi dati trattiamo e riceverne una copia.
2. Diritto di rettifica dei dati (Art. 16 GDPR): Se i tuoi dati sono errati o incompleti, hai il diritto di chiederne la correzione.
3. Diritto alla cancellazione dei dati ('diritto all'oblio') (Art. 17 GDPR): Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati se ad es. hai revocato il consenso o non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
4. Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR): Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati (es. per il tempo di verifica della loro correttezza).
5. Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Se trattiamo i dati sulla base di un contratto o del consenso, puoi riceverli da noi in un formato strutturato o chiedere di inviarli a un altro titolare.
6. Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Se trattiamo i tuoi dati sulla base del nostro legittimo interesse (es. marketing proprio), hai il diritto di opporti in qualsiasi momento.
7. Diritto di revoca del consenso (Art. 7 par. 3 GDPR): Se trattiamo i dati sulla base del consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Ciò non influirà sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
8. Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le normative, hai il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (PUODO) (o all'autorità competente in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

Risponderemo alle tue segnalazioni tempestivamente, non oltre un mese dalla ricezione.