Manutenzione del sistema e supporto SLA per la continuità del tuo business
Anche la migliore applicazione richiede cure costanti. Un guasto imprevisto può fermare i processi chiave in azienda e generare perdite. Per questo crediamo che il vero valore del software risieda nel suo funzionamento ininterrotto. Il nostro pacchetto di manutenzione con garanzia SLA è la tua polizza assicurativa - ci occupiamo degli aggiornamenti, rimuoviamo gli errori e monitoriamo le prestazioni, grazie a cui ottieni prevedibilità operativa e puoi concentrare pienamente le risorse sullo sviluppo strategico della tua azienda.
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Manutenzione e supporto tecnico
Il vero valore lo creiamo attraverso l'affidabilità, che inizia dopo l'implementazione
Il lancio dell'applicazione è un momento chiave, ma il vero test del suo valore avviene ogni giorno durante il lavoro quotidiano. Senza una cura costante, anche il miglior software può diventare lento, vulnerabile agli attacchi o instabile. Il nostro servizio di manutenzione e supporto SLA è la garanzia che il tuo investimento tecnologico è protetto e i sistemi funzionano con la massima efficienza e sicurezza, permettendoti di concentrarti sulla crescita.
Monitoraggio continuo e ottimizzazione
I nostri sistemi 24/7 monitorano gli indicatori chiave della tua applicazione, del server e del database. Identifichiamo proattivamente i colli di bottiglia e i potenziali problemi, ottimizzando le risorse per garantire la massima velocità e fluidità di funzionamento.
Gestione della sicurezza e aggiornamenti
Installiamo regolarmente patch di sicurezza critiche e ci occupiamo dell'aggiornamento di librerie e framework. Proteggiamo il tuo sistema dalle minacce più recenti, garantendo l'integrità dei dati e la conformità agli attuali standard tecnologici.
Infrastruttura affidabile e garanzia SLA
Ci basiamo su ambienti cloud stabili e scalabili (AWS, Azure). Il nostro contratto SLA definisce con precisione il tempo di reazione garantito agli incidenti, il che ti dà la certezza che in caso di problemi il nostro team inizierà immediatamente ad agire, minimizzando eventuali tempi di inattività.
Backup e ripristino di emergenza
Automatizziamo il processo di creazione di copie di backup regolari dell'intera applicazione e del database. Cosa fondamentale, verifichiamo la loro correttezza per garantire, in caso di guasto hardware critico o attacco, un ripristino rapido ed efficace del sistema, minimizzando il rischio di perdita dati.
Monitoraggio dei sistemi
Sentry
Rollbar
Datadog
Snyk
New Relic
Vuoi saperne di più sulla manutenzione?
Vuoi saperne di più sulla stabilità e sicurezza dei tuoi sistemi? Come MQS, abbiamo raccolto le domande chiave sul supporto SLA, che ti aiuteranno a capire come proteggiamo il tuo investimento e garantiamo la continuità operativa del business.